Hoe tevreden zijn onze gebruikers over P-Direkt?

Bij P-Direkt vinden we het belangrijk dat we tevreden gebruikers hebben. Ieder kwartaal doen we daarom onderzoek naar de tevredenheid over onze dienstverlening. De inzichten die hieruit voortkomen, gebruiken we om de dienstverlening te verbeteren en efficiƫnter te maken.

Gebruikerstevredenheidsonderzoek

4e kwartaal 2017

Onze gebruikers geven in het 4e kwartaal gemiddeld een 7,2 voor onze dienstverlening. In het 1e kwartaal van 2017 haalden we een 6,9, in het 2e kwartaal een 7,0 en in het 3e kwartaal een 7,1. Dit noemen wij continu verbeteren!

Bekijk de rapportages uit 2017!

Volg ons ook op LinkedIn!