Hoe tevreden zijn onze gebruikers over P-Direkt?

Bij P-Direkt vinden we het belangrijk dat we tevreden gebruikers hebben. Ieder kwartaal doen we daarom onderzoek naar de tevredenheid over onze dienstverlening. De inzichten die hieruit voortkomen, gebruiken we om de dienstverlening te verbeteren en efficiënter te maken.

Gebruikerstevredenheidsonderzoek

3e kwartaal 2017

Onze gebruikers geven in het 3e kwartaal gemiddeld een 7,1 voor onze dienstverlening. In het 1e kwartaal van 2017 haalden we een 6,9 en in het 2e kwartaal haalden we een 7,0.

Bekijk de volledige rapportage van het 3e kwartaal.

Volg ons ook op LinkedIn!