Beatrix Bikker, Project- en programmamanager R&O

Het allermooiste aan werken bij P-Direkt? Dat is voor Beatrix Bikker de persoonlijke aandacht, goede sfeer en fijne werkomgeving. ‘Ik zie mijn collega’s vaker dan mijn eigen gezin’, vertelt ze lachend. ‘Dan is het toch belangrijk dat je niet alleen zakelijk met elkaar door 1 deur kunt. Gelukkig is er hier veel aandacht voor het menselijke aspect. Dat maakt dat ik hier helemaal op mijn plek zit.’

RenO_Beatrix_Bikker

De ruimte voor persoonlijke aandacht heeft Beatrix ook in haar functie als project- en programmamanager gecreëerd. ‘Er wordt hier echt gekeken naar waar jij blij van wordt in je werk. Voor mij is dat het verbinden van mensen. Dit doe ik onder meer door leuke attenties te regelen als iemand bijvoorbeeld met zwangerschapsverlof of met pensioen gaat.’ Het vele thuiswerken belemmerde haar daar niet in: ‘Je kunt ook via de post een pakketje opsturen en iemand online in het zonnetje zetten. Dat maakt zo’n moment toch bijzonder. Met het organiseren van dit soort attenties ben ik begonnen, maar inmiddels werken we aan een ‘menukaart’ over hoe je mijlpalen kunt vieren die ook buiten mijn team gebruikt kan worden.’ Beatrix geeft aan dat dat voor meer projecten binnen P-Direkt geldt: ‘Als je iets leuk vindt om op te pakken dan kun je klein beginnen. Bij succes is het misschien wel organisatiebreed uit te rollen. Dat je hier de ruimte voor krijgt, vind ik heel fijn.’

‘Hier krijg je de ruimte om te doen waar jij blij van wordt.’

Nieuw systeem voor projectadministratie 

Behalve bij deze feestelijke momenten haalt Beatrix ook veel energie uit haar dagelijkse werkzaamheden als project- en programmamanager. Zo richt ze zich onder meer op onderdelen van het proces, waarbij kaders worden gesteld voor inkomende projecten. ‘Het is belangrijk om niet direct met een projectaanvraag aan de slag te gaan, maar eerst te kijken naar wat er wel en niet onder valt’, vertelt ze. Zo ook bij het implementeren van een nieuw systeem dat dit proces ondersteunt: ‘Onlangs zijn we bezig geweest met een systeem om de projectadministratie uniform te maken. En dat is een flinke klus, want al onze huidige processen en het nieuwe proces voor inkomende projecten moeten we inrichten in dit systeem.’ 
 

Samenwerken

Gelukkig staat ze er niet alleen voor. Samen met projectteamleden en verschillende werkgroepen werken ze hard om de systemen praktisch in te richten. ‘Wij kunnen dit wel bedenken, maar het gaat om de mensen die er straks mee moeten werken.’ Aan Beatrix de taak om tijdens zo’n complex project het overzicht te bewaren en de vorderingen te toetsen. ‘Daarbij is het ook belangrijk dat het nieuwe systeem niet op zichzelf staat, maar goed kan samenwerken met de huidige systemen. Wanneer we zover zijn, zorgt dit voor een uniforme en transparante werkwijze in de projectadministratie. Bovendien worden we voorspelbaarder en geeft het meer inzicht.’ 
Zodra alles is goedgekeurd kan het systeem in de praktijk worden gebruikt. ‘Het blijft een bijzonder moment om zo’n groot project met elkaar af te ronden. En zo’n mijlpaal laten Beatrix en haar team niet onopgemerkt: ‘Dat moet natuurlijk gevierd worden!’